Solicitar Asistencia

Si usted no puede hallar una solución a su problema en la base de conocimientos, puede enviar un ticket de soporte eligiendo el departamento adecuado abajo.

 Atención al cliente

Nuestro departamento de Atención al Cliente está dedicado a proporcionarte asistencia general. Si necesitas ayuda con el uso de nuestro portal, tienes preguntas generales sobre nuestros servicios, o necesitas resolver cualquier otro tipo de problema, estamos aquí para ayudarte.

 Ventas

El departamento de Ventas se encarga de atender las consultas de los clientes potenciales sobre los productos y servicios ofrecidos. Este departamento se enfoca en la adquisición de nuevos clientes y la retención de los existentes mediante la oferta de productos que satisfacen sus necesidades.

 Facturación

Si tienes consultas relacionadas con tus facturas, pagos, o el estado de tu cuenta, el departamento de Facturación está aquí para asistirte. Nuestro equipo te puede ayudar a entender tus facturas, procesar pagos y gestionar cualquier problema de facturación.

 Abuso y Seguridad

Si deseas reportar actividades sospechosas, spam, o cualquier otra forma de abuso de nuestros servicios, por favor contacta a nuestro departamento de Abuso y Seguridad. Nuestro equipo trabaja 24/7 para investigar y resolver estos problemas, asegurando un entorno seguro para todos nuestros usuarios.