Cómo iniciar sesión en tu cuenta
Para iniciar sesión en tu cuenta de cliente, sigue estos pasos:
- Visita la página de inicio de sesión:
- Abre tu navegador web y dirígete a [URL de Inicio de Sesión].
- Introduce tus credenciales:
- Ingresa tu dirección de correo electrónico registrada y tu contraseña en los campos correspondientes.
- Hacer clic en "Iniciar sesión":
- Haz clic en el botón "Iniciar sesión" para acceder a tu cuenta.
- Verificación de seguridad:
- Si tienes habilitada la autenticación de dos factores (2FA), se te pedirá que ingreses el código de verificación enviado a tu dispositivo móvil o correo electrónico.
- Acceso a tu cuenta:
- Una vez que hayas completado la verificación, serás redirigido a tu panel de cliente donde podrás gestionar tus servicios y configuraciones.
Solución de problemas:
- Si olvidaste tu contraseña, haz clic en "¿Perdiste la contraseña?" y sigue las instrucciones para restablecerla.
- Si tienes problemas para iniciar sesión, asegúrate de que tu navegador permita cookies y no esté bloqueando scripts de nuestra página.
Para cualquier problema adicional, por favor contacta a nuestro equipo de soporte abriendo un ticket en la sección "Soporte".
