Cómo entender tu ciclo de facturación
Para comprender mejor tu ciclo de facturación y saber cuándo esperar nuevas facturas en Conectivia, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta:
- Abre tu navegador web y dirígete al Área del Cliente.
- Introduce tus credenciales y haz clic en "Iniciar sesión".
- Accede a la sección "Facturación":
- En el menú de la izquierda, haz clic en "Facturación" y luego en "Mis Facturas".
- Ver detalles del ciclo de facturación:
- Selecciona una factura para ver los detalles del ciclo de facturación, incluyendo la fecha de emisión y la fecha de vencimiento.
- El ciclo de facturación puede ser mensual, trimestral, semestral o anual, dependiendo del plan de servicio que hayas elegido.
Es importante pagar tus facturas antes de la fecha de vencimiento para evitar interrupciones en tus servicios. Puedes configurar recordatorios de pago o pagos automáticos para facilitar este proceso.
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional, por favor contacta a nuestro equipo de soporte abriendo un ticket en la sección "Soporte".
